B-WARE
Wir möchten Ihnen bei E-Bikes und Fahrrädern grundsätzlich den besten Preis bieten. Aus diesem Grund bieten wir nun auch B-Ware zum Kauf an, die technisch einwandfrei sind und vor Versand noch einmal durchgecheckt wurden.
Was macht ein Prophete Modell zur B-Ware?
Kleinere optische Mängel (Lackschäden oder Schrammen) oder gefahrene Kilometer einer Probefahrt reichen uns schon aus, um ein Fahrrad oder E-Bike deutlich im Preis zu reduzieren. Das gilt auch für Modelle die wir als Retoure zurückbekommen. Hier fallen oft kleinere Transportschäden oder geringe Gebrauchsspuren auf (bei E-Bikes z.B. die Laufleistung des Motors) und das ist dann Ihre Chance ein echtes Schnäppchen zu machen. Hier gibt es teilweise E-Bikes und Fahrräder mit Topausstattung, die kleine Schönheitsfehler aufweisen, aber als A-Ware deutlich teurer wären.
Wir versuchen Ihnen täglich neue B-Ware anzubieten und aktualisieren das Angebot in diesem Onlineshop regelmäßig. Immer mal wieder reinschauen lohnt sich also in jedem Fall.
Die Prophete Garantie
Ab dem Kaufdatum gelten mehrere Garantien auf Prophete Modelle. Zehn Jahre Garantie gibt es bei Gabel- und Rahmenbruch (2 Jahre Gewährleistung + 8 Jahre Garantie). Einfach mit dem Kaufbeleg bei uns melden und der Prophete Kundenservice kümmert sich um alles Weitere.
Auf die ordnungsgemäße Funktion unserer Akkus geben wir 2 Jahre Garantie. Dies gilt bei Reparatur und Austausch eines fehlerhaften Akkus. Verschleißbedingte Veränderungen (wie z.B. Kapazitätsminderungen) sind ausdrücklich von der Garantie ausgenommen.
Sollten Sie sich einen Ersatz- oder Zweitakku anschaffen wollen, gibt es für Sie unsere 5 Jahre Nachkaufgarantie auf E-Bike Akkus ab Kaufdatum.
Garantie und Gewährleistung für unsere B-Ware
Natürlich können Sie sich auch bei unserer B-Ware auf Garantien und Gewährleistungen berufen und hier möchten wir Ihnen einmal übersichtlich aufschlüsseln, welche Garantien und Gewährleistungen für Ihr B-Ware Fahrrad, E-Bike oder E-Scooter von Prophete gelten.
GEWÄHRLEISTUNG
Im Rahmen unseres B-Ware Angebotes bekommen Sie volle 12 Monate Gewährleistung auf alle B-Ware Modelle.
Diese Gewährleistung gilt für Fahrräder und E-Bikes gleichermaßen.
SERVICE NETZWERK
Profitieren Sie von unserem deutschlandweiten Prophete Service-Netzwerk.
Lassen Sie sich in einer unserer Partnerwerkstätten in Ihrer Nähe einfach und unkompliziert beraten.
ERSATZTEILVERSORGUNG
Unser Kundendienst hilft Ihnen auch bei Ihrem B-Ware Modell mit den passenden Ersatzteilen weiter.
Melden Sie sich einfach in unserem Kontaktformular und schildern Sie uns Ihr Anliegen.
