Deine Wartung im Homeservice bei Prophete
Du willst, dass dein E-Bike jährlich gewartet wird und das, ohne auch nur einen Fuß vor die Tür zu setzen? Unser Prophete Homeservice macht es möglich. Schließe einfach eines unserer Homeservice Wartungspakete ab, mache einen Termin für dein Prophete E-Bike (oder deine Prophete E-Bikes) mit unserem Kundenservice aus und unsere Kolleg*innen übernehmen den Job für dich.
Unsere erfahrenen Servicetechniker kommen mit ihrer mobilen Werkstatt bei dir zuhause vorbei und haben alles dabei, was sie für deine E-Bike Wartung brauchen. Wähle das passende Wartungspaket für dich aus und spare Zeit und Geld. So kannst du dich jede neue Saison entspannt in den Sattel schwingen und sicher in die Pedale treten.
Homeservice Wartungspakete im Überblick
| STANDARD | SILBER | GOLD | PLATIN | |
|---|---|---|---|---|
| Wartung | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Wartungsintervall | - | Jährlich | Jährlich | 2 Wartungen im ersten Jahr (500km) |
| Kostenloser Tausch von Verschleißteilen | - | - | Kette Zahnkranz** Bereifung** Bremsbeläge |
Kette Zahnkranz** Bereifung** Bremsbeläge Bremsscheiben** Kettenblatt** |
| Rabatt auf Ersatzteile in unserem Onlineshop | - | - | 10% | 20% |
| Rabatt auf Zubehörteile in unserem Onlineshop | - | - | 10% | 20% |
| Professionelle Fahrradreinigung | - | - | - | ✔ |
| Pflegepaket für zu Hause | - | - | - | ✔ |
| Preis | 169,99 € | 139,99 €* | 169,99 €* | 279,99 €* |
| ab dem 2. Jahr | - | 169,99 € | 209,99 € | 309,99 € |
*Vorteilspreis in den ersten 12 Monaten, **Bauteile werden alle 2 Jahre getauscht
Was beinhaltet die Wartung?
Bremsen
- Funktionsprüfung Bremsanlage und ggf. Einstellung
- Bremsbeläge / Bremsscheiben auf Verschleiß prüfen
- Federelemente / Gelenke prüfen
Rahmen
- Rahmen und Gabel auf Korrosion, Risse und Verformungen prüfen
- Kettenflucht prüfen
Beleuchtung
- Funktionsprüfung Lichtanlage
- Kabel / Steckverbindungen prüfen
- Seitenläuferdynamo ausrichten
- Reflektoren überprüfen (gem. StVZO)
Laufräder
- Sichtprüfung VR / HR (Verschleiß / äußere Schäden)
- Befestigung VR / HR prüfen
- Nabe VR / HR auf Spiel überprüfen
- Speichen prüfen (ggf. zentrieren)
- Sichtprüfung Bereifung / Verschleiß / äußere Schäden
- Reifendruck prüfen
Anbauteile / Zubehör
- Funktionsprüfung Seitenständer / Doppelständer
- Schutzbleche überprüfen, ggf. einstellen
- Befestigung Gepäckträger / Schloss prüfen, ggf. nachziehen
Sattel
- Sattelstütze fetten
- Gefederte Sattelstütze prüfen (Spiel und Funktion)
- Sattel und Befestigung prüfen
Antrieb (mechanisch)
- Innenlager prüfen (Spiel / Verschleiß)
- Verschraubung Kettenradgarnitur nachziehen
- Pedale nachziehen
- Kette / Kettenräder / Ritzel auf Verschleiß prüfen
- Kette / Kettenräder / Ritzel reinigen und schmieren
- Schaltungseinstellung prüfen, ggf. einstellen
Antrieb (elektrisch)
- Sichtprüfung Kabel / Steckverbindungen
- Funktionsprüfung Antriebssystem
- Sichtprüfung Akku
Lenker / Vorbau
- Steuersatzspiel prüfen / einstellen
- Lenkerklemmungen prüfen / nachziehen
- Lenker / Vorbau / Griffe auf festen Sitz prüfen
- Glocke prüfen (Funktion / Befestigung)
Zubehör
- Betriebssicherheit des Rades überprüfen
Wie kann ich ein Homeservice Wartungspaket buchen?
Schreib uns eine E-Mail an service@prophete.de oder ruf uns gerne unter unserer Service Hotline an +49 (0) 5242 4108 930. Unsere kompetenten Kolleg*innen im Kundendienst beraten dich gerne zu den verschiedenen Optionen. So findest du schnell das richtige Wartungspaket und kannst es unkompliziert für dein E-Bike (oder deine E-Bikes) abschließen.
Solltest du schon genau wissen, welches Wartungspaket du buchen möchtest, dann lade den Wartungsvertrag hier herunter und uns per E-Mail zu. Wir werden dich zeitnah kontaktieren und stimmen einen gemeinsamen Termin für deine Wartung ab.