B-Ware
Wir möchten dir bei deinem neuen E-Bike oder Fahrrad grundsätzlich den besten Preis bieten. Aus diesem Grund findest du hier auch B-Ware Modelle zum Kauf, die technisch einwandfrei sind. Sie können kleinere optische Mängel aufweisen, werden vor dem Versand aber noch einmal gründlich durchgecheckt wurden.
Was macht ein Prophete Modell zur B-Ware?
Kleinere optische Mängel (Lackschäden oder Schrammen) oder gefahrene Kilometer einer Probefahrt reichen uns schon aus, um ein Fahrrad oder E-Bike für dich deutlich im Preis zu reduzieren. Das gilt auch für Modelle die wir als Retoure zurückbekommen. Hier fallen uns oft kleine Transportschäden oder geringe Gebrauchsspuren auf (bei E-Bikes z.B. die Laufleistung des Motors) und das ist dann deine Chance ein echtes Schnäppchen zu machen. Teilweise findest du hier E-Bikes und Fahrräder mit Topausstattung, die kleine Schönheitsfehler aufweisen, aber als A-Ware deutlich teurer wären.
Wir versuchen täglich neue B-Ware Modelle anzubieten und aktualisieren das Angebot in diesem Bereich unseres Onlineshops regelmäßig. Es lohnt sich also immer mal wieder reinzuschauen..
Die Prophete Garantien
Ab dem Kaufdatum gelten mehrere Garantien auf Prophete Modelle. Zehn Jahre Garantie gibt es bei Gabel- und Rahmenbruch (2 Jahre Gewährleistung + 8 Jahre Garantie). Einfach mit dem Kaufbeleg bei uns melden und der Prophete Kundenservice kümmert sich um alles Weitere.
Auf die ordnungsgemäße Funktion unserer Akkus geben wir 2 Jahre Garantie. Dies gilt bei Reparatur und Austausch eines fehlerhaften Akkus. Verschleißbedingte Veränderungen (wie z.B. Kapazitätsminderungen) sind ausdrücklich von der Garantie ausgenommen.
Solltest du dir einen Ersatz- oder Zweitakku anschaffen wollen, gibt es unsere Nachkaufgarantie auf E-Bike Akkus, bei der wir in den Folgejahren ab Kauf Ersatzakkus für dich vorrätig halten.
Garantie und Gewährleistung auch für B-Ware
Natürlich kannst du dich bei unserer B-Ware ebenso auf Garantien und Gewährleistungen berufen, wie bei regulären Modellen. Hier die Garantien und Gewährleistungen für dein B-Ware Fahrrad, E-Bike oder E-Scooter von Prophete auf einen Blick.
GEWÄHRLEISTUNG
Im Rahmen unseres B-Ware Angebotes bekommst du volle 12 Monate Gewährleistung auf alle B-Ware Modelle.
Diese Gewährleistung gilt für Fahrräder, E-Bikes und E-Scooter gleichermaßen.
SERVICE NETZWERK
Profitiere von unserem deutschlandweiten Prophete Service-Netzwerk und lass dich in einer unserer Partnerwerkstätten in deiner Nähe einfach und unkompliziert beraten.
ERSATZTEILVERSORGUNG
Unser Kundendienst hilft auch bei deinem B-Ware Modell mit den passenden Ersatzteilen weiter.
Melde dich einfach in unserem Kontaktformular und erklär uns dein Anliegen.
